¿Cómo automatizo la atención de mi tienda online?
Con un agente de IA conectado a tu tienda (Shopify, WooCommerce, PrestaShop o Tiendanube) y a tu WhatsApp: responde consultas de producto, informa el estado del pedido, resuelve cambios y devoluciones y escala a tu equipo cuando hace falta. La logística — etiquetas, avisos de despacho, stock — también sale en automático.
Lo que se automatiza
- Preventa: consultas de producto, talles, stock y promociones respondidas al instante, 24/7.
- Postventa: "¿dónde está mi pedido?" se responde solo con el tracking real; cambios y devoluciones guiados.
- Pedidos por WhatsApp — incluso por audio: el agente transcribe y carga el pedido.
- Logística: carga al sistema, etiquetas, aviso de despacho al cliente, stock en tiempo real contra tu ERP.
- Venta por catálogo con envíos: pedido, seña, etiqueta y seguimiento en un solo flujo.
Para volumen alto también
Las arquitecturas se diseñan según el volumen: una tienda con 30 pedidos por día y una con 1.000 no llevan el mismo flujo. En el diagnóstico medimos tu operación real y te decimos qué automatizar primero según el retorno.
Sin cambiar de plataforma
Trabajamos sobre lo que ya tenés: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Tiendanube o desarrollo propio, más tu sistema de facturación local (Tango, sistemas propios, incluso planillas). Nada se migra; todo se conecta.
¿Es tu caso?
Diagnóstico gratis de 30 minutos por videollamada: mapeamos tu operación y te decimos qué automatizar primero, cuánto cuesta y cuánto ahorrás. Sin compromiso.
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